গোপনীয়তা নীতি

bd111 গোপনীয়তা নীতি

বিডি নেক্সটজেন আইটি লিমিটেড আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। bd111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই নীতিমালায় বর্ণনা করা হয়েছে।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত তথ্য।
• ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইসের ধরণ এবং ব্রাউজারের ধরণ।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করছেন, কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে থাকছেন এবং আপনার পছন্দসমূহ।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• bd111-এর সেবা প্রদান এবং উন্নত করার জন্য।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• নতুন আপডেট, অফার এবং প্রচারমূলক বার্তা পাঠানোর জন্য (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)।
• কারিগরি সমস্যা সমাধান এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানের জন্য।

৩. কুকিজ (Cookies) এর ব্যবহার

bd111 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
• আমাদের সেবাদানকারী পার্টনারদের সাথে (যেমন: সার্ভার হোস্টিং বা পেমেন্ট গেটওয়ে), যারা কঠোর গোপনীয়তা বজায় রাখে।
• বিডি নেক্সটজেন আইটি লিমিটেড-এর আইনি অধিকার রক্ষার প্রয়োজনে।

৫. তথ্য নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আধুনিক এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার অধিকার রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার এবং সংশোধন করার।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার।
• মার্কেটিং ইমেল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করার।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

bd111 জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের অজান্তে তথ্য প্রদান করেছে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলি।

৮. নীতি পরিবর্তন

বিডি নেক্সটজেন আইটি লিমিটেড এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে। যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে বা কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের সিলেট কার্যালয়ে যোগাযোগ করুন।